Datenschutzerklärung für Padel Planner

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für Padel Planner ist der Betreiber des Dienstes Padel Planner / Padel Manager. Datenschutz- und Supportanfragen können über die öffentliche Support-Seite gestellt werden: padelmanager.nobody.at/support.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Kontodaten wie Name, E-Mail-Adresse, Passwort-Anmeldedaten, Sprache, Theme, Spielstärke und optionale Passkeys.
• Profil-, Buchungs- und Matchdaten wie Club-Präferenzen, Platzsuchen, Reservierungen, offene Matches, Mitspieler, Ergebnisse und Matchhistorie.
• Kommunikationsinhalte wie Supportanfragen, Forenbeiträge, Chatnachrichten, Benachrichtigungseinstellungen und Zustellstatus.
• Geräte- und Sicherheitsdaten wie Session-Cookies, IP-Adresse, Browser- oder App-Metadaten, Push-Notification-Tokens, Audit-Logs und Missbrauchsschutz-Ereignisse.
• Optionale externe Buchungszugänge oder Anbieterkennungen, wenn ein Nutzer einen unterstützten Platzbuchungsanbieter verbindet.

Padel Planner verarbeitet keine Zahlungsdaten im Produkt selbst und verkauft keine personenbezogenen Daten. Daten von Kindern sind nicht Ziel des Dienstes; Nutzer müssen die jeweils geltenden Mindestalter- und Einwilligungsregeln beachten.

3. Warum wir Daten verarbeiten

Wir verwenden personenbezogene Daten, um den Dienst bereitzustellen und sicher zu betreiben:

• Nutzerkonten, Sessions und Login-Methoden anzulegen und zu schützen
• Plätze zu suchen, Matches zu organisieren, unterstützte Slots zu buchen und Matchhistorie zu führen
• angeforderte E-Mails, Push-Benachrichtigungen, Buchungsupdates und Supportantworten zu senden
• den Dienst sicher zu betreiben, Missbrauch zu erkennen, Fehler zu analysieren und die Zuverlässigkeit zu verbessern
• rechtliche, Audit-, Backup- und Betriebsanforderungen zu erfüllen

Rechtsgrundlagen sind Vertragserfüllung, berechtigte Interessen an Sicherheit und Produktbetrieb, Einwilligung bei optionalen Benachrichtigungen oder Verbindungen sowie gesetzliche Pflichten.

4. Cookies, lokaler Speicher und Benachrichtigungen

Der Dienst verwendet notwendige Session-Cookies und browserseitigen lokalen Speicher für Login, Sprache, Theme, Installationshinweise und den aktuellen App-Zustand. Optionale Push-Benachrichtigungen verwenden Plattformdienste wie den Apple Push Notification service oder Web-Push-Anbieter erst, nachdem Nutzer Benachrichtigungen aktiviert haben.

5. Dienstleister und externe Buchungssysteme

Padel Planner kann Hosting-, E-Mail-, Push-Benachrichtigungs-, Monitoring-, Backup- und Sicherheitsinfrastruktur nutzen, um den Dienst zu betreiben. Wenn Nutzer unterstützte externe Platzbuchungsanbieter verbinden oder verwenden, werden die für die gewünschte Reservierung notwendigen Buchungsdaten mit diesem Anbieter ausgetauscht. Diese Anbieter verarbeiten Daten nach ihren eigenen Bedingungen, soweit sie ihren Buchungsdienst selbstständig bereitstellen.

6. Aufbewahrung und Sicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für Konto, Buchungen, Community-Funktionen, Sicherheit, rechtliche Pflichten und Backups benötigt werden. Sicherheitsmaßnahmen umfassen verschlüsselte Übertragung, Zugriffskontrollen, Audit-Logs, Rate Limits, Backups und geschützte Speicherung sensibler externer Buchungszugänge.

7. Rechte der Nutzerinnen und Nutzer

Je nach anwendbarem Recht können Nutzer Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch gegen die Verarbeitung verlangen. Viele Profil-, Benachrichtigungs- und Datenschutzeinstellungen können direkt in der App geändert werden. Anfragen können über die Support-Seite gestellt werden.

8. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich Produkt, rechtliche Anforderungen oder der technische Betrieb ändern. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite und, soweit angemessen, in der App sichtbar gemacht.